一、點擊首頁右側的“訂單”,進入訂單列表。
二、進入訂單列表后,篩選訂單狀態(tài):待發(fā)貨、待收貨。
三、在搜索結果訂單里,選擇訂單并點擊“查看詳情”。
四、訂單退款
1)部分退款
如只要申請部分退款,點擊“部分退款”。
勾選需要退款的商品,填寫退款數量、退款理由,填寫后點擊“提交”。
2)整單退款
如需整單退款,點擊“整單退款”。
填寫退款原因,點擊“提交”。
四、點擊左側菜單欄“訂單管理—退款訂單”,進入退款訂單列表。
五、訂單列表點擊“查看詳情”進入詳情頁,查看退款詳情。
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