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退換貨流程

一、點擊首頁右側的“訂單”,進入訂單列表。


二、進入訂單列表后,篩選訂單狀態(tài):待發(fā)貨、待收貨。


三、在搜索結果訂單里,選擇訂單并點擊“查看詳情”。


四、訂單退款

1)部分退款

如只要申請部分退款,點擊“部分退款”。


勾選需要退款的商品,填寫退款數量、退款理由,填寫后點擊“提交”。


2)整單退款

如需整單退款,點擊“整單退款”。


填寫退款原因,點擊“提交”。


四、點擊左側菜單欄“訂單管理—退款訂單”,進入退款訂單列表。


五、訂單列表點擊“查看詳情”進入詳情頁,查看退款詳情。


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